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近日,家住昌樂縣城頤和家園小區(qū)的退休教師張逢春非常著急,因為家里的空調(diào)突然不制冷了。兒女都遠(yuǎn)在外地工作,自己又不認(rèn)識維修師傅,老兩口大熱的天只能在家不停地?fù)u蒲扇。情急之下,張老師想起前幾天剛剛從縣離退休教工關(guān)愛之家領(lǐng)到的一本《便民服務(wù)手冊》。按照上面的提示,一個電話打過去,沒想到,10分鐘后維修師傅就上門解決了問題。張老師由衷地說:“離退休教工關(guān)愛之家真是我們離退休教師最貼心的家。”
2018年6月,昌樂縣教育局主動回應(yīng)離退休教職工的精神文化和生活訴求,創(chuàng)新成立昌樂縣離退休教工關(guān)愛之家, 并在10個鎮(zhèn)(街、區(qū))教管辦、33所完全小學(xué)以上學(xué)校、19所縣直學(xué)校相繼成立了62個基層關(guān)愛之家,實現(xiàn)了全覆蓋。從此,全縣3018名離退休教職工有了自己的“關(guān)愛之家”。
縣城永康路32號,獨門獨院,老樹婆娑;一座三層小樓,典雅幽靜,修葺一新。昌樂縣離退休教工關(guān)愛之家便坐落于此。步入樓內(nèi),但見老教師們?nèi)宄扇海蚯虻摹⑾缕宓摹]毫潑墨的,其樂融融。還有的在茶話室內(nèi)品茗聊天,“互話桑麻”。“老驥伏櫪雄風(fēng)在,蒼松傲雪顯精神。”最吸引我們的是走廊和室內(nèi)一幅幅精美的字畫,筆酣墨飽,韻味十足。據(jù)該縣教育工會專職副主席、縣離退休教工關(guān)愛之家辦公室主任張振華介紹,自離退休教工關(guān)愛之家成立以來,各級關(guān)愛之家統(tǒng)一創(chuàng)辦了“青藍(lán)講堂”,特聘當(dāng)?shù)鼗蚩h內(nèi)外藝術(shù)名家,每周半天為離退休教職工指導(dǎo)書畫學(xué)習(xí),新布置的乒乓球室、棋牌活動室等特色活動場所全天候開放。這些書畫作品,正是各基層關(guān)愛之家擇優(yōu)推薦展出的“青藍(lán)講堂”藝術(shù)教育成果。
“我們成立離退休教工關(guān)愛之家,旨在提升離退休教職工的政治榮譽感、職業(yè)幸福感和社會獲得感,更好地滿足他們的精神文化和生活需求,第1時間為他們的衣、食、住、行、游、購、娛等各方面提供優(yōu)質(zhì)便捷的社會化服務(wù)。”昌樂縣教育局黨委書記、局長任瑞成說。
教職工離退休以后,如何幫助他們安享晚年,并發(fā)揮其作用,是教育系統(tǒng)老干部工作的重要課題。任瑞成表示,昌樂縣成立離退休教工關(guān)愛之家,就是把服務(wù)教職工、方便教職工作為首要前提,通過完善組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)制,為廣大離退休教職工提供社會化、“保姆式”服務(wù),將離退休教職工思想政治學(xué)習(xí)、生活保健和服務(wù)等事項納入“一站式”管理,讓全縣所有離退休教職工不僅老有所屬,而且老有所學(xué)、老有所樂、老有所為、老有所幫。
為此,昌樂縣離退休教工關(guān)愛之家牢牢把握新時代老干部工作方向,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,不斷豐富關(guān)愛之家活動方式,努力讓每位離退休教職工享受“家”的溫暖。縣教育局黨委專門成立了三個老干部黨支部,配備專職黨支部書記,定期邀請縣委黨校教師和教育系統(tǒng)理論宣講員,為離退休教職工宣講新時代中國特色社會主義思想、習(xí)近平治國方略、黨的十九大精神和時政要聞,讓他們老有所學(xué)。組織開展書畫藝術(shù)教育、養(yǎng)生健體講座和體育比賽等活動,讓他們老有所樂。組織離退休教職工教育視察活動,讓他們?yōu)榻逃l(fā)展建言獻(xiàn)策。同時,推選一批政治素質(zhì)高、身體狀況好、閱歷豐富的離退休教職工擔(dān)任關(guān)愛青少年成長志愿者,采取多種方式開展“紅色基因”、黨史國史、革命優(yōu)良傳統(tǒng)、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育進(jìn)校園活動,讓離退休教職工發(fā)揮專長,實現(xiàn)老有所為。遴選一批技術(shù)條件好、社會信譽高、質(zhì)優(yōu)價宜的縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),打包向離退休教職工推薦,供他們自愿選擇。同時,發(fā)揮各學(xué)校現(xiàn)有醫(yī)護(hù)醫(yī)療條件優(yōu)勢,定期派遣校醫(yī)輪流到關(guān)愛之家值守,為離退休教職工提供基本的健康診療和咨詢服務(wù),讓他們老有所醫(yī)。特別是對涉及離退休教職工日常生活的水電充值、家電維修、超市購物、家政服務(wù)、租車出行、法律咨詢、健康查體等事項,關(guān)愛之家專門對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考察,形成大數(shù)據(jù)庫,制作成《便民服務(wù)手冊》,一人一冊發(fā)放到每位離退休教職工手中,讓他們自愿選擇、預(yù)約服務(wù),把老有所幫落到實處。
為切實做到就近快速和優(yōu)質(zhì)服務(wù),全縣62個基層關(guān)愛之家全部開通了熱線電話,均落實了專兼職人員具體負(fù)責(zé)咨詢和接待服務(wù),保證離退休教職工有問必答、有求必應(yīng)。截至目前,像張逢春老師這樣的咨詢、求助電話,各級關(guān)愛之家共接到1002個,協(xié)調(diào)和幫助解決離退休教職工生活服務(wù)事項308件。
“離退休教工之家在實際運行過程中,始終把群眾滿意不滿意作為衡量工作成績的一條杠桿、一把尺子、一面鏡子。縣教育局領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各級關(guān)愛之家運行情況進(jìn)行滿意度測評,對重視程度不夠、工作開展不力、離退休教職工滿意度低的及時通報并限期整改和問責(zé)。下一步,將每年對各級關(guān)愛之家進(jìn)行一次綜合考核,并將考核結(jié)果納入校長職級評定內(nèi)容,作為工會工作年度考核和評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。”昌樂縣教育局黨委副書記郭新光說。
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